旅游攻略
馬爾代夫旅游業發展的原因
發表時間:2011-12-09 點擊量:12905

馬爾代夫旅游業的發展, 除了得益于得天獨厚的自然資源以外, 其政府和旅游管理部門制定科學合理的旅游發展戰略, 進行旅游目標市場和營銷模式的創新, 加強旅游設施的建設, 提供各種政策支持等方式和手段也是重要的原因。
(一) 優良的旅游資源及人文環境旅游資源是吸引旅游者產生旅游動機, 并進行旅游觀賞, 參與體驗的客體。在目前全世界旅游大發展的時期, 只有獨具特色的資源才能對旅游市場具有強大的吸引力。
1. 優美的自然資源。馬爾代夫擁有豐富海洋資源, 有各種熱帶魚類及海龜、玳瑁和珊瑚、貝殼之類的海洋生物。馬爾代夫的資源特色很鮮明, 有人曾這樣形容: 99%晶瑩剔透的海水+1%純凈潔白的沙灘=100%的馬爾代夫。也有人形容馬爾代夫是上帝抖落的一串珍珠, 擁有白色沙灘的海島就像一粒粒的珍珠, 而珍珠旁的海水就像是一片片的美玉。每一座島嶼皆分別開發成不同風格的度假旅館, 風情各異。2006年世界旅游大獎會上, 馬爾代夫被授予“印度洋最佳旅游地”的殊榮。2007年馬爾代夫獲得“全球最浪漫的游覽地”。2008年馬爾代夫入選最佳國家名片——2008年度最佳海灘旅游勝地, 同時,馬爾代夫也被評為最佳國家名片——自然風光第2 名, 旅游勝地及住宿條件第3名。2009年, 馬爾代夫在最喜愛島嶼評選中獲得亞軍。2009年8月3日, 馬爾代夫在16屆世界旅游獎慶典典禮上被提名為印度洋上的主要旅游目的地。
2. 特色文化資源。馬爾代夫融合來自于古代世界各地的海上移民所帶來的豐富、多元的文化, 比如深受東非文化影響的當地傳統音樂與舞蹈, 還有一些深受南亞文化影響的音樂和舞蹈。特別是其傳統飲食文化特色鮮明, 豐富多彩。
3. 時尚且參與性強的活動。馬爾代夫依據其地理環境, 在其旅游資源的基礎上開發了時尚且參與性強的活動。水上活動主要包括水上摩托車、香蕉船、沖浪、拖曳傘、風浪板、輕艇等。馬爾代夫還是潛水愛好者的天堂, 它以其優美的自然環境和良好的水下能見度成為全球三大潛水圣地之一, 并在2006 年世界旅游大獎會上, 被授予“世界最佳潛水地”。馬還是釣友的樂土。


(二) 強化旅游資源的保護, 謀求可持續發展旅游資源是旅游業生存發展的基礎, 而隨著旅游業的發展, 如果管理不當, 旅游資源也會受到嚴重影響。所以要發展旅游業, 旅游資源的保護尤其重要。保護旅游資源就是要保護自然生態環境, 保護旅游地文化, 同時也是保護旅游業可持續性發展。馬爾代夫被譽為“人間最后的樂園”, 共有1190 多個島嶼, 離海平面都在2 米左右, 馬爾代夫80 %的陸地低于海平面1 米, 只要印度洋水位上漲50 公分, 馬爾代夫80 %的土地將被淹沒??茖W家預言溫室效應造成大氣層溫度上升, 在下一個世紀中, 全球的海平面平均將上升近1 米。因此在100 年內, 馬爾代夫也許會像消失的亞特蘭提斯, 只能留在人們的記憶或臆測之中了。為應對氣候變化對馬爾代夫帶來的威脅, 馬爾代夫政府與國家規劃和發展部采取了多項措施。
1. 馬爾代夫特別關注全球氣候與環境問題,積極推動和參與很多相關國際會議。1989 年馬爾代夫主持召開了“小國海平面上升問題會議”的部長級會議, 并在此后形成的《馬累宣言》中提出了許多行動倡議。參加1990 年“第二屆世界氣候會議”、1994 年“全球關于發展中島國可持續發展會議”、1997 年“京都會議”。1997 年馬爾代夫還召開了第13 屆“關于氣候變化的政府間座談會議”, 積極推動落實1997 年南亞環保部長會議通過的“環境行動計劃”。并簽署了《氣候變化和生物多樣性公約》、《京都環保議定書》、《保護海洋生物議定書》等眾多國際公約。
2. 制定戰略規劃, 保護生態環境和自然資源。在1989 年, 馬爾代夫制定了第一部《國家環境行動方案》, 以限制對自然資源的過度開采。在2005 年制定的馬爾代夫經濟戰略計劃中提出建立一個高標準的環境保護系統, 以維持和保護生態環境, 保持旅游業的持續增長。同時, 馬爾代夫還建立了島嶼度假村開發和管理的環保標準, 并對在旅游業中就業的村民進行培訓。
3. 馬爾代夫政府還制定了嚴格的環保法律。一是嚴禁私自在島上釣魚、采摘或踐踏珊瑚, 違者罰款可高達5000 美元。二是嚴禁在酒店房間內煮食, 違者罰款可達5000 美元。三是嚴禁在島上喧嘩、吵鬧、隨地扔垃圾, 以確保大自然環境的優美和寧靜。2009 年3 月5 日, 馬漁業部長還對外宣布自即日起馬爾代夫禁止在其12 英里海域內捕撈鯊魚, 以保護其島嶼周邊的鯊魚生長, 增加對外國游客的吸引力。該部長同時宣布, 一年后馬將在其全境內禁捕鯊魚, 并將考慮全面禁止鯊魚出口。馬爾代夫政府認為其近海水域尤其是環礁水域的鯊魚不會對人身造成傷害。逐步禁捕鯊魚, 加強對境內鯊魚的保護, 可以使鯊魚觀光成為馬爾代夫旅游業的另一亮點。
4. 2007年8月, 馬爾代夫發布了第三次旅游權威計劃, 其目的是促進馬爾代夫旅游業的發展, 并進而帶動經濟的發展。計劃強調了旅游業的可持續發展路線, 重視環境保護和社會責任。計劃著重強調人與自然的和諧發展, 創造更好的就業機會和多樣化的市場和服務。此次計劃與以前兩次計劃的不同在于, 強調其經濟發展的責任和旅游業的全球化發展。
5. 政府部門以實際行動呼吁人類對環境的保護。2009 年10 月17 日, 馬爾代夫首次在Girif ushi 島的水下召開內閣會議, 由總統納西德親自主持, 14 名內閣部長參加, 他們戴上水下呼吸裝置, 潛入深約6 米的海水中進行會議。馬爾代夫此次召開世界首次水下內閣會議, 目的是引起國際社會關注, 以凸顯全球變暖對這個地球上地勢最低的國家的威脅。


(三) 旅游目標市場的創新旅游業是脆弱性產業, 它會受到本國和其他國家自然的、政治的、經濟的和社會因素的影響。為提高旅游業的抵抗力, 除建立國家的危機管理機制, 還應該隨著市場個性化的發展, 進行旅游市場的細分, 這將有利于了解和反饋信息一旦消費者的需求發生變化, 旅游業管理部門以及旅游企業可迅速改變營銷策略, 制定相應的對策, 以適應市場需求的變化, 同時還可以提高管理部門以及企業的應變能力和競爭力并不斷開拓新市場, 以更好適應市場的需要。
1. 開發高端旅游市場。幾年前, 馬爾代夫政府考慮到其狹小的面積和脆弱的生態系統, 決定開展消費量較高的潛在游客為重點的高端旅游業, 而不是追求大眾旅游。其理由是為了取得最大的經濟影響, 并盡量減少該行業潛在的負面影響。鼓勵精品風格的豪華度假村的發展, 吸引高消費游客, 在發展旅游、增加旅游收入的同時保持環境和社會發展的可持續性。
2. 開展中端旅游市場。馬爾代夫政府在重點強調高端市場的同時, 也根據實際情況的變化, 適度開發一些中端旅游市場。2008 年尤其是2009 年以來, 馬爾代夫旅游業在全球金融危機的影響下, 游客人數銳減。據馬爾代夫旅游業協會公布的數據顯示, 2009 年1 月份來馬旅游人數同比上年下降了418 % , 德國游客人數下降了1016 %。根據馬爾代夫旅游業協會預測,2009 年全年來馬旅游人數將下降20 %。馬爾代夫政府為應對全球金融危機對馬爾代夫旅游業的影響, 舉辦了多項活動宣傳馬爾代夫旅游業。⑤馬爾代夫總統納西德在2009 年4 月訪英期間透露, 政府將允許投資基礎設施及公共交通建設的開發商在無人島興建2 - 3 星級賓館, 開發中端旅游市場, 以吸引更多海外旅游散客, 應對當前馬爾代夫旅游業下滑的趨勢。
3. 挖掘潛在市場。馬爾代夫的主要客源來源于歐洲和亞洲一些國家。為了吸引更多的游客, 馬爾代夫旅游促進會和旅游企業在一些國家舉行了展覽活動, 以挖掘潛在的客源市場。例如2005 年馬爾代夫參加阿拉伯旅游市場交易會,通過宣傳等一系列活動, 吸引了更多的游客到馬爾代夫旅游, 中東地區已經成為馬爾代夫一個重要的潛在市場。為了進一步吸引歐洲人到馬爾代夫觀光旅游, 馬爾代夫旅游促進會和旅游企業還參與了2007 年在奧地利維也納舉行的交易會。2009 年馬爾代夫登陸東歐, 旅游促進會和旅游行業協會合作舉辦了一些公路展。為了增加更多潛在的游客, 馬爾代夫還充分利用自身的地理資源優勢, 吸引世界各地研究海洋、生態和地理的學生, 來馬爾代夫觀察和進行課程實踐。近年來, 馬爾代夫注意到越來越多的亞洲公司在海外觀光景點組織公司會議和企業規劃工作, 馬爾代夫已經開始通過各種方式吸引企業的與會游客,并逐步尋求建立一個有關海洋和生態學科、環境保護以及小島嶼經濟體發展會議的目的地。


(四) 旅游營銷行為的創新
1. 主題推廣活動。為了恢復旅游業, 2004年底海嘯后, 馬爾代夫推出“馬爾代夫是安全的”的宣傳口號。2008 年, 馬爾代夫提出了“馬爾代夫——讓生活充滿陽光”的營銷口號,在健康和休閑方面的宣傳確定主題是“馬爾代夫——生命中的精神家園”。
2. 加強國際交流, 推動旅游市場的活躍度。馬政府及旅游企業非常重視參加各國的旅游節活動, 以增加國際交流, 推動旅游市場的活躍度,將馬爾代夫旅游業與文化推向國際市場。2005年馬爾代夫代表團對中國進行為期7 天的訪問,參加中國國際旅游交易會, 還參觀中國北京、杭州和上海等城市, 此次行動擴大了馬爾代夫在中國的知名度, 使中國成為馬爾代夫一個快速增長的市場, 也將成為馬爾代夫在亞洲的主要市場之一。2005 年至2008 年中國旅游者在馬爾代夫市場上占的比例上升了312 %。2009 年9 月18 日“馬爾代夫旅游者(2010 年版) ”在日本東京舉辦的世界旅游博覽會上發行。這對于渴望去探尋馬爾代夫獨特的島嶼、歷史、文化、人文和自然景觀的人們來說, 是最好的指導手冊。2009 年1月28 日馬爾代夫被推薦參加世界新七大自然奇觀的競選活動, 2009 年10 月, 馬爾代夫宣布正式開始創建新的世界七大自然奇觀。這一系列的國際交流活動將會吸引更多的游客到馬爾代夫旅游, 將會使更多潛在的旅游者變為現實的旅游者。

 

(五) 采取措施, 為游客提供便利
1. 實行便利簽證。為了更方便游客的旅行,減少繁雜的簽證手續。馬爾代夫實行了入境以后落地簽證。到馬爾代夫游客不需要第三國簽證,只要在機場出關時出示護照及去馬累機場的登機牌即可順利出關, 所有到此的游客都能獲得30天的落地簽證。①
2. 便利的交通。交通的發達縮短了旅行的時間距離, 便利了旅游活動。由于時間距離的縮短, 旅行期間的食、宿及其他消費會大幅度節省, 因而, 減少了旅行費用, 也就是經濟距離縮短了。時間距離和經濟距離的縮短, 會使人們在心理上產生直接的作用, 會有心理距離縮短的感覺。如2009 年前, 中國游客到馬爾代夫需要從新加坡、吉隆坡、多哈、迪拜、科倫坡等地中轉, 整個航程曲折。2009 年9 月27 日, 中國唯一直航馬爾代夫的航線在廣州開航, 隨著“南湖國旅—馬爾代夫直飛航線”的開通, 廣東游客率先于全國結束在新加坡、吉隆坡、多哈、迪拜、科倫坡等地中轉的曲折航程, 實現“一步到位”,并且從廣州直飛馬爾代夫, 往返飛行時間省了近13 小時, 旅游團費最高可省一半。② 這將為中國游客提供了很大的方便。

 

(六) 政府的政策支持
馬爾代夫旅游業的成功, 除了優良的旅游資源和環境外, 政府政策的支持也起了很大作用。
1. 實行公共部門和私營部門的共同經營。馬爾代夫實行公私共同經營的策略。私營部門的投資和管理集中在度假勝地, 同時, 公共機構如馬爾代夫旅游發展部和馬爾代夫高等教育學院的管理集中在硬件和軟件基礎設施的發展上。實踐證明, 成立公私營開發系統的行動相當成功。
2. 加強旅游業與其他產業的聯系。旅游產業關聯度大, 綜合性強, 涉及面廣, 包括食、住、行、游、購、娛六要素, 這六個要素分別有自身的關聯產業。旅游業的發展能直接或間接地帶動這些產業的發展。

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